Descripción

¡Bienvenido al emocionante mundo de ITIL con mi curso TOTALMENTE GRATUITO  "Curso Fundamentos ITIL 4"! Prepárate para embarcarte en un viaje transformador hacia el entendimiento del marco de referencia más reciente y demandado en el mundo para la gestión de servicios de TI.

Este curso le presenta a los estudiantes los conceptos básicos de ITIL 4 y los puntos más importantes tanto para la puesta en práctica en su organización como para rendir el examen de certificación internacional. ITIL 4, es la última actualización de este marco de trabajo (o framework) y se centra principalmente en el valor, ya que se enfoca en que las diferentes partes interesadas de una organización trabajen juntas en crear valor para los usuarios finales.

Asimismo responde a los nuevos enfoques de gestión de servicios e identifica Agile, DevOps y Lean como nuevas prácticas  compenetradas con ITIL.

¿Listo para el recorrido?

Debes tener presente que este curso introductorio no remplaza a mi próximo curso de paga que no solo incluirá lo visto aquí, sino que se complementará con mucha más información de valor y una serie de simulacros y exámenes tipo para prepararte  para rendir tu examen de certificación internacional y aprobarlo en el primer intento.